不可否認(rèn),社會(huì)在進(jìn)步,發(fā)展更快速,商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)更激烈,知識(shí)更新更快,產(chǎn)品迭代升級(jí)時(shí)間更短,一直在不斷變化,改變行為固有習(xí)慣。人,免不了會(huì)浮躁。
隨著中國(guó)社會(huì)的完善,今后很難再有“風(fēng)口”可搶。這個(gè)時(shí)候大家不妨沉淀下來(lái)重新思考自己的定位。我適合做什么?我的長(zhǎng)處是什么?我有理想嗎?我可以為這個(gè)社會(huì)創(chuàng)造什么價(jià)值?一個(gè)人、一個(gè)商業(yè)組織如何在商海搏擊中不迷失方向?我認(rèn)為要“
聚焦長(zhǎng)板打造核心競(jìng)爭(zhēng)力”。
“十杰企業(yè)”從2009年起,我們就啟動(dòng)家裝產(chǎn)品化之路。時(shí)至今日,已經(jīng)是行業(yè)發(fā)展主流方向。對(duì)變革者來(lái)說(shuō),方向正確了,你賭對(duì)了;方向錯(cuò)了,你當(dāng)烈士。當(dāng)時(shí),不要說(shuō)家裝產(chǎn)品化,就是包主材,在行業(yè)內(nèi)也不多。原因有很多,從客戶(hù)方面講,個(gè)人消費(fèi)觀念還沒(méi)成熟,物質(zhì)生活看的重,主觀愿意控制強(qiáng)。從市場(chǎng)方面講,信息不對(duì)稱(chēng),價(jià)格不透明,服務(wù)缺規(guī)范。從裝修公司講,行業(yè)門(mén)檻低,誠(chéng)信度低,操作不規(guī)范,無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)。不是裝修公司不想做,是客戶(hù)不信任。信任雖然不等于成交,但卻是重要條件之一。
七八年堅(jiān)持下來(lái),行業(yè)內(nèi)跟我們走同樣道路的公司也越來(lái)越多了,很多同事在商務(wù)交流中,突然感覺(jué)我們同其他套餐公司沒(méi)有什么區(qū)別了?好像也沒(méi)突出優(yōu)勢(shì)了?我們喊的口號(hào)他們也在喊。更重要的是客戶(hù)也辨別不出我們與他們有什么不同。難道真是這樣嗎?我不認(rèn)可。
從市場(chǎng)環(huán)境與行業(yè)角度來(lái)說(shuō),任何一個(gè)行業(yè)一個(gè)產(chǎn)品在市場(chǎng)中只有充分的競(jìng)爭(zhēng)才能優(yōu)勝劣汰?!皼](méi)有落后的產(chǎn)品,只有落伍的思想”,只要廣大消費(fèi)者有需求,一定不可避免存在商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)下行階段,對(duì)于我們所從事的泛家居行業(yè),是大消費(fèi)的服務(wù)行業(yè)。不僅沒(méi)有跌,而且市場(chǎng)足夠大,還沒(méi)有形成聚焦到行業(yè)龍頭企業(yè)在市場(chǎng)中有足夠多的占比。所以,我認(rèn)為我們所處的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也僅定位在初級(jí)競(jìng)爭(zhēng)階段,正和博弈。在當(dāng)下大環(huán)境來(lái)看,我們應(yīng)該是幸運(yùn)者。
近期政府出臺(tái)的房產(chǎn)精裝修新政,2016年10月1號(hào)起新拍住宅用地必須精裝修交付標(biāo)準(zhǔn)。精裝修標(biāo)準(zhǔn)交付意味著客戶(hù)在精裝修產(chǎn)品的選擇上很少,萬(wàn)科為例,多兩到三款產(chǎn)品給客戶(hù)選擇。是不是以后裝修市場(chǎng)被萬(wàn)科這樣的房產(chǎn)公司搶奪去了?我更認(rèn)為不是別人奪去了,而是你要小心不要砸掉自己的飯碗。社會(huì)的協(xié)作與分工只有越來(lái)越細(xì),才是社會(huì)進(jìn)步。
從企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)角度來(lái)說(shuō),“人無(wú)我有,人有我優(yōu)”,梳理自己的定位,梳理自己的市場(chǎng),梳理自己的用戶(hù)群體。在2009年我們沒(méi)有推出A6產(chǎn)品之前,每一個(gè)分部每年都可以接一百多單半包項(xiàng)目;但是,推出A6產(chǎn)品之后,我們定單并沒(méi)有增加,對(duì)我們當(dāng)時(shí)是非常大的考驗(yàn)。是走原來(lái)的老路?還是繼續(xù)堅(jiān)持?我們選擇了堅(jiān)持。堅(jiān)持的目的只有一個(gè),消費(fèi)者永遠(yuǎn)都是懶的,他們的真實(shí)需要是省心、省力、省錢(qián),貨真價(jià)實(shí)。
我們產(chǎn)品家裝企業(yè)與套餐家裝公司的不同,是讓用戶(hù)做產(chǎn)品選擇,家(包含硬裝、軟裝、電器)是一個(gè)整體產(chǎn)品;是閉口價(jià)。而不同于套餐公司,在套餐(硬裝)上做加減法有更多的選擇,還要自己選軟裝、電器,已然是非專(zhuān)業(yè)策劃人,更無(wú)法控制口袋,無(wú)法所見(jiàn)即所得。
同質(zhì)化的競(jìng)爭(zhēng)只能讓客戶(hù)再三對(duì)比和挑剔,結(jié)果就是大家一起痛苦。如何跳出來(lái),尋找差異化?對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),以前思考的問(wèn)題是“做我能做的”,今后思考的問(wèn)題是“給客戶(hù)想要的”。
“少就是多”這就是我們十杰裝飾的競(jìng)爭(zhēng)力!為什么少就是多?在餐飲服務(wù)業(yè)中,中國(guó)餐館菜肴豐富很受歡迎,但很少能在世界各地看到同一家品牌,麥當(dāng)勞、肯德基餐館提供的食物簡(jiǎn)單,標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一卻能夠在世界各地看見(jiàn)。做減法思維,選擇多往往讓人無(wú)從選擇,終不知道自己得到的是初想要的嗎?知道自己不要什么,比要什么更重要。
經(jīng)過(guò)多年的市場(chǎng)選擇與磨合我們從初的多款產(chǎn)品進(jìn)化出目前市場(chǎng)占有率的三款暢銷(xiāo)產(chǎn)品A4,A5,A6,且產(chǎn)品占有率很高。不斷優(yōu)化升級(jí),增質(zhì)不增價(jià);如同每年的新款汽車(chē)發(fā)布,價(jià)格不變,配置顏值一定增加。這也決定了我們企業(yè)在市場(chǎng)中產(chǎn)品定位;也清晣了我們用戶(hù)群體定位;這就是我們與套餐公司的不同。
偉大的公司之所以偉大,不是因?yàn)樗鼈儼咽裁炊甲龊昧?,而是在某一方面做到了?/span>
“少就是多”在供應(yīng)鏈系統(tǒng)上我們與廠家預(yù)訂指定產(chǎn)品量,才有了更多的溢價(jià)能力。這樣節(jié)省出的采購(gòu)成本,我們才能回饋消費(fèi)者讓產(chǎn)品價(jià)格有優(yōu)勢(shì),產(chǎn)品有更多市場(chǎng),是多方共贏結(jié)果。
“少就是多”在工程生產(chǎn)環(huán)節(jié),裝配為主、部品工廠生產(chǎn)、質(zhì)量保證、工期縮短、流程簡(jiǎn)化、成本可控、減少人為不可控因素。生產(chǎn)效率的提升才是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
“少就是多”讓我們更關(guān)注與產(chǎn)品的深化與研發(fā)提升產(chǎn)品的內(nèi)在品質(zhì)與外在顏值。挖掘消費(fèi)與用戶(hù)需求,倡導(dǎo)生活新方式!
“少就是多”對(duì)企業(yè)精細(xì)化管理、信息化管理、供應(yīng)鏈管理、崗位培訓(xùn)與團(tuán)隊(duì)管理更加有優(yōu)勢(shì),可復(fù)制、一切皆可數(shù)據(jù),可量化。圍繞以消費(fèi)者、用戶(hù)為中心,產(chǎn)品服務(wù)運(yùn)營(yíng)體系變得更加輕盈與活力。
“少就是多”對(duì)企業(yè)平臺(tái)打造生態(tài)系統(tǒng),標(biāo)準(zhǔn)化建立、流程優(yōu)化與再造、規(guī)范化發(fā)展將更簡(jiǎn)潔、直接、透明,溝通只有高效才會(huì)簡(jiǎn)單。
對(duì)于今后的企業(yè)戰(zhàn)略來(lái)說(shuō),目標(biāo)不是做到多大多強(qiáng),而是在行業(yè)里做精。以前的企業(yè)是越做越寬,今后的企業(yè)一定是越做越深,要做就把一個(gè)行業(yè)做徹底、做、做到具備不可替代性,此時(shí)不僅可以牢牢抓住消費(fèi)者和用戶(hù),更重要的是獲得了定價(jià)資格。
落水三千,只取一瓢。我們沒(méi)有能力服務(wù)所有家裝要求的消費(fèi)者,在幾萬(wàn)億市場(chǎng)中,每年生產(chǎn)能力只能服務(wù)于小部分認(rèn)同我們產(chǎn)品的用戶(hù),讓選擇我們產(chǎn)品用戶(hù)物有所值。沒(méi)錯(cuò),因?yàn)槲覀兪姑恰胺?wù)創(chuàng)造價(jià)值”!
方向比努力更重要,時(shí)代正在經(jīng)歷臨界點(diǎn),當(dāng)下就是一道分水嶺。今后我們可以走多遠(yuǎn),外界因素的影響將變得越來(lái)越小,自身因素的影響會(huì)越來(lái)越大。堅(jiān)信這是一個(gè)的時(shí)代,它如此純潔,純潔到我們只需做好我們自己就可以了。只要可以“服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值”,我們就有存在的價(jià)值。
我們保持好正確的方向,可能短時(shí)間沒(méi)有發(fā)現(xiàn)自己改變什么,對(duì)長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)說(shuō)這就意味著進(jìn)步,做的自己。
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