近20年,家居裝修行業(yè)通過(guò)創(chuàng)新、模式快速迭代、渠道多樣化三部曲,逐漸形成了行業(yè)自有特色,使我們的家居裝飾裝修成為了很多業(yè)主的。同時(shí),家居裝飾業(yè)作為一個(gè)行業(yè),也逐漸成型。近期,本部門策劃“走進(jìn)三新”系列采訪。本期嘉賓李剛董事長(zhǎng)接受了此次訪問(wèn)。
SEO:我們?nèi)鹿境闪⒂?009年,當(dāng)時(shí)怎么會(huì)考慮做裝修公司呢?
李剛:其實(shí)一開始我也是從農(nóng)村走出來(lái)的。在農(nóng)村,大部分人都會(huì)自己裝修,裝修的質(zhì)量好壞咱們不說(shuō),主要的是現(xiàn)在我們生活的越來(lái)越好,許多講究生活品質(zhì)的家庭會(huì)更加注重家居這一塊,加上家居裝修成為了大家生活不可或缺的一部分,我就想成立家居裝飾公司,后來(lái)跟我?guī)讉€(gè)朋友商量大家一致同意,都是希望可以做到綿陽(yáng)口碑、服務(wù)質(zhì)量、產(chǎn)品過(guò)硬的有良心企業(yè),這是我的心愿。我以前是做窗簾發(fā)家的,2009年開始與朋友成立三新公司。年如一日的做家居裝修,對(duì)它有很深的感情。也與大家制定了一套家居設(shè)計(jì)、裝修的標(biāo)準(zhǔn),希望行業(yè)可以健康發(fā)展,杜絕一些不良公司做黑心工程坑老百姓,讓更多的消費(fèi)者認(rèn)可這個(gè)行業(yè)。我們?cè)缭谛袠I(yè)推出德系工藝,建立健全的售后服務(wù)讓消費(fèi)者更家信任我們,還有我們的公司做了七八年了,經(jīng)得起考驗(yàn)。
SEO: 2010年轉(zhuǎn)做家居裝修行業(yè),是在怎樣的背景下考慮的呢?
李剛:之前認(rèn)為家居裝飾行業(yè)前景比較好,但開拓市場(chǎng)的成本太高,個(gè)人覺(jué)得不管做哪個(gè)行業(yè)都應(yīng)該先把兵練好、把品質(zhì)做好,企業(yè)在消費(fèi)者的口碑中生存,才是王道。但這幾年國(guó)內(nèi)市場(chǎng)成熟了,未來(lái)兩三年是一個(gè)爆發(fā)、井噴期,這個(gè)行業(yè)會(huì)形成新格局。
SEO:跟我們?nèi)碌男吕峡蛻艚榻B一下咱們公司的裝修層次吧?
李剛:我們目前大體就是分為實(shí)惠整裝全包98項(xiàng),品質(zhì)精裝118項(xiàng)全包,奢華整裝139項(xiàng)全包。但是有爭(zhēng)議的、非必要性的、價(jià)格差異較大的、有個(gè)性化需求的咱們都是不包的。畢竟人無(wú)完人,裝修也是人生的一件大事。如果因?yàn)檫@些細(xì)節(jié)方面讓消費(fèi)者產(chǎn)生不愉快,豈不是得償所失?咱們就是要考慮各個(gè)細(xì)節(jié),“細(xì)節(jié)決定成敗“。爭(zhēng)取做到讓客戶滿意,讓客戶更加信賴咱們?nèi)氯?
SEO:三新在跟同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)方面的優(yōu)勢(shì)是什么?
李剛:其實(shí)說(shuō)真的,我們的企業(yè)才發(fā)展不久,很多同行都是這個(gè)行業(yè)的佼佼者,包括我們平時(shí)還要派人去學(xué)習(xí)、去培訓(xùn)。原因就是一個(gè)行業(yè)需要發(fā)展,固步自封是不行的。必須走出去,一個(gè)企業(yè)要有新鮮思想、有創(chuàng)新精神,這樣的企業(yè)才是有發(fā)展前途的。包括我們推出的德系工藝,對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō),國(guó)產(chǎn)現(xiàn)在很多工藝都比不上國(guó)外,我們就是想讓消費(fèi)者更加放心,信任三新!
SEO:目前來(lái)看,這個(gè)行業(yè)面臨一些怎樣的機(jī)遇和挑戰(zhàn)?
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