施工一級資質(zhì)、設(shè)計甲級資質(zhì)裝飾企業(yè)。江蘇省裝飾協(xié)會常務(wù)理事單位、江蘇省家裝協(xié)會副理事長單位。

　　作為江蘇家裝行業(yè)的旗艦單位，錦華裝飾已經(jīng)成為江蘇家裝，是江蘇家裝市場占有率的裝飾公司。

　　錦華成立于1998年。10年磨礪，10年輝煌，錦華裝飾目前擁有28家分公司：南京大區(qū)11個分公司和堂杰工作室;蘇北7個分公司;蘇南9個分公司。歷經(jīng)10年的發(fā)展，錦華裝飾的整體服務(wù)不斷創(chuàng)新與發(fā)展，成為行業(yè)的翹楚?！昂迷O(shè)計找錦華，找錦華裝放心的家”也已成為錦華客戶口中的流行詞。

　　家裝的靈魂——設(shè)計。錦華裝飾在全省裝飾行業(yè)內(nèi)個成立了專業(yè)的設(shè)計研發(fā)中心——“錦華裝飾設(shè)計研究發(fā)展中心”。通過研發(fā)中心對裝飾行業(yè)的研究與對設(shè)計師的梯級培養(yǎng)，錦華裝飾的整體設(shè)計能力不斷飛躍。在此基礎(chǔ)上，錦華裝飾于2006年年底開始對設(shè)計師分級考核(具體的分為首席設(shè)計師、專家設(shè)計師、設(shè)計師、主任設(shè)計師、主案設(shè)計師)，并相應(yīng)制定了嚴(yán)格的設(shè)計收費標(biāo)準(zhǔn)。通過設(shè)計方面一系列的改革，錦華裝飾的設(shè)計師對客戶的服務(wù)更加專業(yè)化、更加規(guī)范化。

　　在家裝的根基——工程管理。錦華裝飾一向視工程質(zhì)量為企業(yè)生存的根本。在原有高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的基礎(chǔ)上，現(xiàn)如今又有了模式的創(chuàng)新和改革。首先，推行成品化，加強木作工藝質(zhì)量，節(jié)約工期。門和門套以及家具類別移至專有的后場加工制作，成品運輸至工地現(xiàn)場僅需拼裝。其次，強化質(zhì)檢部，徹底改變行業(yè)內(nèi)監(jiān)理部行同虛設(shè)的地位，轉(zhuǎn)變職責(zé)。公司質(zhì)檢部被賦予的職責(zé)就是對工程質(zhì)量負(fù)責(zé)，在組織架構(gòu)上僅對公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)。再次，推行工地負(fù)責(zé)人制度，為每戶在建工程配備一名常駐現(xiàn)場的工地負(fù)責(zé)人，加強設(shè)計、施工人員與客戶的及時溝通。，全集團推行工地標(biāo)化，建立工地管理、工地包裝統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。營造整潔、清爽、衛(wèi)生的施工環(huán)境，一改行業(yè)內(nèi)通常的臟、亂、差施工現(xiàn)場。

　　家裝的服務(wù)——以客戶滿意度為中心。變行業(yè)一貫的被動服務(wù)為主動服務(wù)。首先，真正實現(xiàn)完整家居。項目主設(shè)計師帶領(lǐng)一群產(chǎn)品設(shè)計師所進行的設(shè)計指導(dǎo)下的產(chǎn)品組合，將設(shè)計、施工、選材、配飾等繁瑣工作一站式全程服務(wù)，將選材、裝飾等與家裝的整體風(fēng)格協(xié)調(diào)統(tǒng)一，是一個全程跟蹤服務(wù)的過程。其次，在工程持續(xù)過程中，客服人員在各階段工程項目開始與結(jié)束時與客戶取得聯(lián)系，詢問客戶對工程的意見并反饋給相關(guān)負(fù)責(zé)人，進行針對性地調(diào)整。，工程結(jié)束后，在不同的時間，客服人員會通過多種方式了解客戶入住后的情況，并為客戶提供各項家裝產(chǎn)品保養(yǎng)建議。如果裝飾出現(xiàn)問題后，客服人員及時上門與客戶商討解決方案，讓客戶體驗到舒心服務(wù)。

　　錦華裝飾，擁有近300人組成的精英設(shè)計師團隊、3000多名施工人員組成的專業(yè)強大工程服務(wù)陣容，形成了廣布江蘇家居產(chǎn)業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和強大的服務(wù)支持力量，傾情打造江蘇家裝放心品牌。大步前進中的錦華真誠地希望能為您提供個性化的設(shè)計，優(yōu)質(zhì)的施工，完善的服務(wù)，為您度身定做一個溫馨舒適的家;成長中的錦華也期待著您的意見和建議。