輾轉(zhuǎn)反側(cè)，夜不能寐，他在床上久久不能入睡，腦海里全是那一份抹不掉的責(zé)任。

　　他終于還是起身，穿好衣服拿著傘，出門了。

　　他是誰?他為什么要起身?他又去了哪里?

　　他的名字叫丁小平，是兄弟裝飾的一名普普通通的項目經(jīng)理，前段時間11點(diǎn)多的一場突然的暴雨降臨，讓丁小平無法安然入睡，他在想，雨會不會飄到客戶家里的陽臺里，會不會涉水?會不會淋濕剛剛做好的工程?心里始終無法找出答案，所以，他還是決定起身，淋著大雨騎上摩托，前往山水原著的工地上，他重新在陽臺上鋪好保護(hù)，等到雨稍微小了一點(diǎn)，才決定回家，那時已經(jīng)是凌晨2點(diǎn)多了........

　　小編決定想認(rèn)識這個項目經(jīng)理，所以幾經(jīng)周轉(zhuǎn)丁經(jīng)理才同意了這次采訪，他嘴里不停的說：“我們只不過是普通人，有什么可采訪的，不必要不必要”，可是我還是堅持要采訪，在公司的協(xié)調(diào)下，終于才能在工地上，次認(rèn)識他。

　　看到我到的時候，他只說了一句：“你來了呀，可能要稍微等一下，我現(xiàn)在正在與監(jiān)理溝通工地問題?！比缓笪揖驮谝慌缘戎ν辏粗扒昂蠛蟮呐c監(jiān)理核對。

　　我這次到訪的工地同樣也是在山水原著，丁經(jīng)理也是本項目的經(jīng)理，所以他要一遍遍的認(rèn)真檢查每個細(xì)節(jié)，我聽到他說：“你們要把這些都做仔細(xì)，我們是服務(wù)者，要可能的避免出錯?！?/span>

　　終于，可能等了有20多分鐘，他才緩緩向我走過來，不好意思的說久等了。其實(shí)沒什么的，在他工作的間隙，我已經(jīng)知道他把工作放在了位。

　　丁經(jīng)理：“你要采訪點(diǎn)什么?要看看我們工地嗎?”

　　小編：“我就采訪你，關(guān)于你自己的生活或是工作，隨便想說點(diǎn)什么都行”

　　丁經(jīng)理：“這樣吧，我先帶你看看我們工地!”

　　說著丁經(jīng)理就拿出了水平測試儀，有點(diǎn)像小孩，興高采烈的給我說：“你看我們這工地上貼的磚，平整得勒，快，拍這個，一張紙都進(jìn)不去”邊說邊示意我拍照。

　　小編：“那你平常都是這樣工作的嘛?”

　　丁經(jīng)理：“是啊，要檢查每項工作是否到位，每個環(huán)節(jié)都要親自核對，漏掉任何一個環(huán)節(jié)都是不負(fù)責(zé)任。我每天都要到負(fù)責(zé)的工地與工程監(jiān)理溝通，哪些地方還需要改進(jìn)，哪些地方還需要調(diào)整，每天都在工地上?！?/span>

　　慢慢的，丁經(jīng)理開始打開了話匣子，開始講他自己的故事，他說上次有一個工地，樓上裝修漏水到了自己負(fù)責(zé)的工地上，然后他在巡檢的時候發(fā)現(xiàn)了問題，馬上上去與對方裝修工人溝通，沒想到樓上的工人并不想負(fù)責(zé)他們工地的問題，只說會處理好自己的工地，然后丁經(jīng)理馬上打電話讓工人到現(xiàn)場處理，工人或許還在其他工地上做著，但是他表示：“你必須馬上到現(xiàn)場先把這邊的問題解決，不能拖!”

　　小編：“丁經(jīng)理，方便給我們一個業(yè)主的聯(lián)系方式嗎?我們想透過業(yè)主了解下你的工作情況?！?/span>

　　丁經(jīng)理：“沒問題，我這就給你，如果業(yè)主有什么不滿意的地方你一定要告訴我，我才好改正。我們的工作就是這樣，我不怕你打電話，但是也希望你能理解，裝修這項工作，難免會有些紕漏，但是有問題我們積極改正?！彼f著隨后翻著電話薄。

　　“這個業(yè)主昨天晚上我們都還在溝通工地的問題，公司專門建立了一對一的客戶群，里面有領(lǐng)導(dǎo)，有我們這些服務(wù)人員，其實(shí)就是相互監(jiān)督，一來是業(yè)主能夠看到工地的問題及時能處理，二來也是讓領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)主一起來監(jiān)督我們的工作?！?/span>

　　我看了看屏幕上的聊天記錄，晚上10點(diǎn)多丁經(jīng)理還在與業(yè)主群溝通裝修問題，我們常說，工作上班8小時，而他們，幾乎是隨時待命，有時候，一工作就是10多小時，休息也是遙遙無期，工地多久能結(jié)束，多久才能休息，然而，沒有工地也就沒有更多的收入，所以，我們不敢休息。

　　其實(shí)這些只是當(dāng)下的一部分，還有很多業(yè)主也對丁經(jīng)理的工作表示認(rèn)可和滿意，這里為大家展示一小部分為丁經(jīng)理的服務(wù)點(diǎn)贊，我們希望這樣的項目經(jīng)理更多，也希望每一位業(yè)主都能享受滿意的裝修服務(wù)。

　　后記【業(yè)主回訪】：針對丁經(jīng)理負(fù)責(zé)的工地，我們也隨機(jī)的回訪了業(yè)主，看看業(yè)主眼中的丁經(jīng)理到底是怎樣的?

　　整體從業(yè)主的反饋中，丁經(jīng)理都是一個很認(rèn)真負(fù)責(zé)的人，對負(fù)責(zé)的工地都很嚴(yán)格，人也比較健談，很愿意和大家多溝通、反饋，當(dāng)然小編也問了裝修中有沒有什么不如意的，業(yè)主也反映“裝修過程上有些小瑕疵，但很快也都給解決了，他們工作也不容易，我們作為業(yè)主也挺理解的”。也許也正如丁經(jīng)理所說：“業(yè)主選擇相信我，把工地放心的交給我，我至少做到問心無愧，幫業(yè)主把好的關(guān)。”

　　——摘自宜賓零距離論壇裝修板塊